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（本文刊登于《中國勘察設(shè)計(jì)》雜志2024年7月刊）

存量時(shí)代，完整的說法應(yīng)該是“存量市場時(shí)代”或“存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代”。這里的存量(stock)是指由過去生產(chǎn)與積累起來的產(chǎn)品的結(jié)存數(shù)量，這些“存量”的有形、無形價(jià)值還沒有被全部釋放。

存量時(shí)代，就是讓這些“存量”的價(jià)值釋放出來的發(fā)展階段。在存量時(shí)代，市場主要側(cè)重于利用已有的資源，發(fā)掘已有的產(chǎn)品價(jià)值，發(fā)揮其最大效應(yīng)，使得原有的資源能夠被更好地利用，以及通過不斷完善技術(shù)，來提升現(xiàn)有產(chǎn)品的性能和生產(chǎn)效率。

勘察設(shè)計(jì)行業(yè)的存量時(shí)代，是指行業(yè)市場進(jìn)入主要依靠釋放已建成的工程產(chǎn)品的價(jià)值來實(shí)現(xiàn)發(fā)展的階段。這里的“已建成的工程產(chǎn)品”，就是行業(yè)市場的存量。行業(yè)由增量時(shí)代轉(zhuǎn)向存量時(shí)代，意味著依靠大規(guī)模新建工程實(shí)現(xiàn)市場發(fā)展的階段已經(jīng)過去，接下來將更多依賴發(fā)掘已建工程的價(jià)值實(shí)現(xiàn)發(fā)展。存量價(jià)值發(fā)掘的途徑包括運(yùn)營、更新、加固、改造、二次開發(fā)、重建等。

存量市場上，需求邏輯發(fā)生轉(zhuǎn)變，客戶的需求呈現(xiàn)綜合化、集成化的特點(diǎn)，痛點(diǎn)和價(jià)值訴求從工程建設(shè)向后端的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入，垂直運(yùn)營遷移。需求不再以設(shè)計(jì)院所熟悉的專業(yè)邏輯呈現(xiàn)，未來看重的是綜合化、集成化能力。因此，對于設(shè)計(jì)院而言，目前核心的挑戰(zhàn)在于原有的供給邏輯難以適應(yīng)新的需求邏輯。

存量時(shí)代，有挑戰(zhàn)，也有機(jī)遇。一是存量價(jià)值充分化帶來了市場機(jī)會(huì)，包括全過程、全生命周期需求帶來的新業(yè)態(tài)，如投建營一體化、老舊小區(qū)改造、未來社區(qū)、城市更新等，以及融合化趨勢下的新型城鄉(xiāng)建設(shè)業(yè)務(wù)，如城鄉(xiāng)綜合整治、鄉(xiāng)村振興、城鄉(xiāng)一體化發(fā)展等。二是存量市場中新技術(shù)也帶來了增量業(yè)務(wù)，如綠色、生態(tài)發(fā)展帶來的新業(yè)務(wù)，以及數(shù)智化帶來的智慧新基建等。

在供大于求的市場環(huán)境下，客戶需求趨向于跨專業(yè)、全生命周期的服務(wù)，要求設(shè)計(jì)院具備全過程、全生命周期資源以及協(xié)同提供產(chǎn)品和服務(wù)的能力，市場從“快魚吃慢魚”轉(zhuǎn)向“大魚吃小魚”，設(shè)計(jì)院的規(guī)模價(jià)值將更加凸顯。

資源整合能力是指能有效整合利用內(nèi)外部資源，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面服務(wù)的能力。資源整合能力主要體現(xiàn)在運(yùn)營與轉(zhuǎn)化兩個(gè)方面，前者集中體現(xiàn)為企業(yè)的經(jīng)營與管理（即“拉項(xiàng)目”）能力，后者集中體現(xiàn)為產(chǎn)品與服務(wù)的產(chǎn)出和提供（即“做項(xiàng)目”）能力。有效發(fā)揮資源整合能力的關(guān)鍵，在于有效構(gòu)建資源整合（運(yùn)營和轉(zhuǎn)化）的機(jī)制。

在存量時(shí)代，全過程、全生命周期業(yè)務(wù)成為趨勢業(yè)務(wù)，企業(yè)需要具備跨專業(yè)、跨領(lǐng)域、跨階段的資源整合能力，以更好滿足客戶需求，提高生產(chǎn)效率，降低成本，提升市場競爭力。

系統(tǒng)創(chuàng)新是企業(yè)的全面創(chuàng)新和升級，主要包括三大方面：一是業(yè)務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)新，其中，最為重要的是構(gòu)建面向工程建設(shè)全過程、全生命周期的相關(guān)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，以及適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的一系列新探索、新布局。二是技術(shù)系統(tǒng)創(chuàng)新，主要包括：聚焦基礎(chǔ)能力，通過工程技術(shù)與BIM、CIM、綠色低碳、新一代信息技術(shù)的結(jié)合，將非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，推動(dòng)工具升級與生產(chǎn)力提升；通過科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，融合新技術(shù)、新工藝推出技術(shù)產(chǎn)品，最終帶來經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新科研成果的轉(zhuǎn)化。三是管理系統(tǒng)創(chuàng)新，包括推進(jìn)發(fā)展模式、體制機(jī)制、組織模式、運(yùn)營管理等方面的創(chuàng)新，提升資源整合和運(yùn)營效率。

系統(tǒng)創(chuàng)新能力對設(shè)計(jì)院的規(guī)模、能力要求較高，需要擁有較強(qiáng)的資源、技術(shù)和管理優(yōu)勢，以及良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力。

綜合型設(shè)計(jì)院兼具規(guī)模及綜合優(yōu)勢，一般具有多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)甲級資質(zhì)或至少一個(gè)子行業(yè)的行業(yè)甲級資質(zhì)，具有市場資源、業(yè)務(wù)規(guī)模和技術(shù)、人才等優(yōu)勢，是行業(yè)或子行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。但是，綜合型設(shè)計(jì)院也往往會(huì)面臨管理上的規(guī)模病、業(yè)務(wù)上的綜而不合、整合上的大而不強(qiáng)以及創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力不足等困擾。發(fā)展“資源整合能力+持續(xù)創(chuàng)新能力”的能力組合，對于綜合型設(shè)計(jì)院，既有可行性又具緊迫性。

綜合型設(shè)計(jì)院可以充分發(fā)揮多領(lǐng)域、全價(jià)值鏈綜合規(guī)劃優(yōu)勢，走平臺化、生態(tài)化資源整合型道路，來獲得更全面的發(fā)展。資源運(yùn)營+轉(zhuǎn)化能力的打造，需要企業(yè)積極打開企業(yè)邊界，鏈接更多的產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源、產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源。同時(shí)，更要關(guān)注“客戶需求導(dǎo)向的資源協(xié)同”，以一站式服務(wù)的邏輯將各方資源的協(xié)同模式進(jìn)行優(yōu)化，以生態(tài)共贏的邏輯將各方優(yōu)勢資源串聯(lián)在系統(tǒng)最優(yōu)的價(jià)值鏈體系中，其核心抓手在于精細(xì)化的項(xiàng)目策劃、全過程的項(xiàng)目管理與數(shù)字化協(xié)同平臺，從而極大地提升企業(yè)的服務(wù)能力、價(jià)值創(chuàng)造能力。

要實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目運(yùn)營向資源運(yùn)營的轉(zhuǎn)型，離不開企業(yè)對產(chǎn)品技術(shù)引領(lǐng)作用的發(fā)揮、對業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新、對管理驅(qū)動(dòng)的重塑，即系統(tǒng)創(chuàng)新能力的升級。作為科技型企業(yè)，綜合型設(shè)計(jì)院未來一定會(huì)回歸到核心能力的競爭，系統(tǒng)創(chuàng)新能力將決定綜合型設(shè)計(jì)院能做多大、走多遠(yuǎn)。這不僅需要企業(yè)在技術(shù)、業(yè)務(wù)和管理等多個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，還需要建立一種能夠敏銳察覺外部環(huán)境變化并及時(shí)作出響應(yīng)的組織機(jī)制，將變革轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)。只有這樣，企業(yè)才能在快速變化的市場環(huán)境和激烈的市場競爭中立于不敗之地。

華匯工程設(shè)計(jì)集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“華匯集團(tuán)”）秉承“開放、協(xié)同、共享、多贏”的理念，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)平臺生態(tài)建設(shè)，豐富資源連接方式，構(gòu)建多樣的平臺生態(tài)系統(tǒng)，形成了體制生態(tài)、區(qū)域生態(tài)、業(yè)務(wù)生態(tài)的生態(tài)格局。在體制生態(tài)上，以資本為紐帶，通過央企國企混改、參股民企等形成體制生態(tài)圈，集聚多業(yè)態(tài)合作伙伴，聚焦業(yè)務(wù)、技術(shù)、人力和財(cái)務(wù)的協(xié)同；在業(yè)務(wù)生態(tài)上，圍繞工程建設(shè)全生命周期，以產(chǎn)業(yè)化思維構(gòu)建服務(wù)于工程建設(shè)全過程的業(yè)務(wù)生態(tài)體系；在區(qū)域生態(tài)上，數(shù)百家平臺用戶覆蓋全國30余省份，形成前中后臺協(xié)作同頻賦能體系。同時(shí)，華匯集團(tuán)還通過實(shí)施持續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)包括文化、體制、組織、產(chǎn)品、管理和運(yùn)營在內(nèi)的系統(tǒng)創(chuàng)新。例如，積極探索和大力發(fā)展符合設(shè)計(jì)院發(fā)展規(guī)律的內(nèi)公司、產(chǎn)品研究院、能力小組等“自組織”，自主驅(qū)動(dòng)技術(shù)和管理創(chuàng)新；堅(jiān)持系統(tǒng)導(dǎo)向，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型15年，首創(chuàng)契合設(shè)計(jì)院發(fā)展要求的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑，持續(xù)發(fā)展基于數(shù)智化的新質(zhì)生產(chǎn)力，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新。

專業(yè)型設(shè)計(jì)院主要是指具備明確的專業(yè)方向和特長，聚焦于某個(gè)或某幾個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，如建筑方案、機(jī)電、環(huán)境、橋梁、地下工程等小精尖領(lǐng)域，并圍繞其核心產(chǎn)品或服務(wù)打造特色化的產(chǎn)品、服務(wù)品牌與影響力的企業(yè)。這類企業(yè)往往集中在國內(nèi)中心城市，這些城市細(xì)分有市場、對外可輻射。

專業(yè)型設(shè)計(jì)院往往具有細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)深度與人才優(yōu)勢、較強(qiáng)的市場洞察力與客戶需求理解力、細(xì)分市場的產(chǎn)品創(chuàng)新能力等，這些優(yōu)勢有利于其在專業(yè)化領(lǐng)域的創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化。與此同時(shí)，專業(yè)型設(shè)計(jì)院存在業(yè)務(wù)通道較為狹窄、市場領(lǐng)域過于聚焦、能力邊界較為局限等問題，對專業(yè)領(lǐng)域的市場空間有較高要求，難以滿足存量時(shí)代下客戶價(jià)值多元化的需求，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)身較難，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也相對較弱。

對于專業(yè)型設(shè)計(jì)院，專注于細(xì)分領(lǐng)域，靶向發(fā)力，將細(xì)分市場做深做透，重點(diǎn)發(fā)展節(jié)點(diǎn)創(chuàng)新能力是一種有效的轉(zhuǎn)型策略。這種轉(zhuǎn)型策略主要圍繞兩個(gè)方向展開：一是做產(chǎn)品。深化產(chǎn)品思維，持續(xù)挖掘和滿足用戶的真實(shí)需求，在做好客戶價(jià)值規(guī)劃的基礎(chǔ)上，專注、聚焦于提升為用戶創(chuàng)造價(jià)值的能力；走特色化布局道路，保持對時(shí)代趨勢的敏銳洞察，進(jìn)行前瞻性研究和探索，鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新，持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品迭代和優(yōu)化，在某一產(chǎn)品點(diǎn)或某類產(chǎn)品上打造獨(dú)特的品牌和知名度，形成具有前瞻性、特色化的品牌產(chǎn)品。二是做服務(wù)。精準(zhǔn)把握客戶需求和項(xiàng)目要點(diǎn)，提供專業(yè)、精到的設(shè)計(jì)咨詢或工程總承包項(xiàng)目管理服務(wù)，打造特色化的服務(wù)體驗(yàn)。其核心是以客戶為中心，打造項(xiàng)目運(yùn)營、生產(chǎn)管理的專業(yè)人才力量（如項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等）。

需要指出的是，創(chuàng)新的持續(xù)推進(jìn)需要資源的支持，而有了整體創(chuàng)新的平臺，才會(huì)有利于節(jié)點(diǎn)創(chuàng)新。因而，專業(yè)型設(shè)計(jì)院要主動(dòng)融入綜合型設(shè)計(jì)院的產(chǎn)品創(chuàng)新與業(yè)務(wù)生態(tài)體系，共同開展產(chǎn)品創(chuàng)新，同時(shí)借助綜合型企業(yè)的全業(yè)務(wù)、全過程優(yōu)勢，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級的雙贏。

區(qū)域型設(shè)計(jì)院是指主要市場在某一特定區(qū)域或地理范圍，根植深耕相應(yīng)區(qū)域，以此為基礎(chǔ)提供專業(yè)化服務(wù)的企業(yè)，包括地市級、縣區(qū)級以及其他本地化中小設(shè)計(jì)企業(yè)。

區(qū)域型設(shè)計(jì)院具有本地化服務(wù)快速響應(yīng)、本地化客戶基礎(chǔ)和合作網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢，熟悉當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，還能夠準(zhǔn)確把握當(dāng)?shù)厥袌龅男枨蠛妥兓?。但大多?shù)區(qū)域型設(shè)計(jì)院受制于傳統(tǒng)企業(yè)組織與運(yùn)營模式，管理水平及理念滯后，在快速?zèng)Q策和應(yīng)對市場變化時(shí)存在痛點(diǎn)，同時(shí)規(guī)模普遍有限、專業(yè)大多不全、綜合競爭力不強(qiáng)，如果單純靠內(nèi)循環(huán)和地域依賴，競爭力將會(huì)嚴(yán)重弱化，未來的發(fā)展不可持續(xù)。

區(qū)域型設(shè)計(jì)院發(fā)展的主要路徑應(yīng)聚焦于本地化的“資源運(yùn)營”和“資源轉(zhuǎn)化”，以推動(dòng)業(yè)務(wù)拓展、資源共享、競爭力提升。

一是區(qū)域內(nèi)做綜合。既然已經(jīng)局限市場范圍，那就不要再自限業(yè)務(wù)范圍，在特定區(qū)域內(nèi)把各類業(yè)務(wù)“做多、做透、做全”才是王道。區(qū)域型企業(yè)要充分發(fā)揮地脈優(yōu)勢和本地化生產(chǎn)服務(wù)優(yōu)勢，盡可能多地集聚區(qū)域業(yè)務(wù)資源，自己能做自己做，做不了的合作做，將之運(yùn)營好（“拉得進(jìn)”）、轉(zhuǎn)化好（“交得出”）。同時(shí)，要加強(qiáng)與外部資源的鏈接，以合作為新的發(fā)展模式，走出去合作，迎進(jìn)來資源。

二是深耕區(qū)域做服務(wù)。充分運(yùn)用屬地化人脈地脈資源，通過高質(zhì)量、現(xiàn)場化的項(xiàng)目服務(wù)，在特定區(qū)域建立市場優(yōu)勢，不僅能夠穩(wěn)固既有業(yè)務(wù)，還可以作為向外擴(kuò)展的堅(jiān)實(shí)后盾。這種策略有利于企業(yè)在區(qū)域內(nèi)確立市場地位，為深化資源運(yùn)營、轉(zhuǎn)化所必需。

與綜合型設(shè)計(jì)院合作，是區(qū)域型設(shè)計(jì)院的一個(gè)戰(zhàn)略選擇。區(qū)域型設(shè)計(jì)院要充分調(diào)動(dòng)自身的“拉項(xiàng)目”能力，充分利用綜合型設(shè)計(jì)院的產(chǎn)業(yè)生態(tài)、資質(zhì)品牌、運(yùn)營管理、產(chǎn)品技術(shù)等優(yōu)勢條件，合作共生，增強(qiáng)自身“做項(xiàng)目”的能力，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。